Regulamin serwisu internetowego MABUDO

Definicje

Sprzedawca

Mabudo S.A. ul. Ceramiczna 8, 98-220 Zduńska Wola z siedzibą w Zduńskiej Woli wpisanego do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi – Śródmieścia XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego KRS 0001078694 o kapitale zakładowym 90 330 526,00 złotych NIP 8291666072, REGON 100224802.

Klient

osoba fizyczna dokonująca zakupów za pośrednictwem Serwisu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, czyli Konsument. Sprzedawca nie prowadzi za pośrednictwem Serwisu sprzedaży na rzecz Przedsiębiorców – Formularz zamówienia nie zbiera danych niezbędnych do wystawienia faktury na rzecz Przedsiębiorcy. Przedsiębiorca zainteresowany zakupem kontaktuje się ze Sprzedawcą poza Serwisem.

Konsument

osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Serwisu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu cywilnego.

Przedsiębiorca

osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta z Serwisu.

Formularz zamówienia

interaktywny formularz dostępny w Serwisie internetowym Sprzedawcy, umożliwiający złożenie zamówienia, w szczególności poprzez wybór wariantu Produktu oraz podanie danych kontaktowych i adresu wysyłki. Sposób płatności Klient wybiera w serwisie operatora płatności Tpay.

Produkt

dostępna w Serwisie rzecz ruchoma/usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

Zamówienie

oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.

Umowa Sprzedaży

umowa sprzedaży zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Serwisu Internetowego.

Usługa Elektroniczna

usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Serwisu Internetowego.

Usługobiorca

osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna, albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną – korzystająca lub zamierzająca korzystać z Usługi Elektronicznej.

Ustawa o Prawach Konsumenta

ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).

Przedmiot i zasady

1. Do korzystania z serwisu internetowego www.mabudo.com niezbędne jest posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z zasobów Internetu, skrzynki pocztowej email oraz przeglądarki zasobów internetowych umożliwiającej wyświetlanie stron WWW.
2. Przedmiotem zamówienia (Produkt) w serwisie internetowym jest komplet dokumentacji projektowej domu typowego wykonanego w technologii MABUDO – Projekt, dostępnego w Katalogu domów Mabudo, zawierający projekt budynku mieszkalnego jednorodzinnego w 4 egzemplarzach papierowych – 3 egzemplarze projektu architektoniczno-budowlanego i 1 egzemplarz projektu technicznego – w skład którego wchodzą: Projekt architektoniczno-budowlany, Projekt konstrukcyjny, Projekt instalacji wewnętrznych, sanitarnych (wod-kan, co, wentylacji mechanicznej z rekuperacją) grzewczych, Projekt instalacji elektrycznej, teletechnicznej i odgromowej, Charakterystyka energetyczna obiektu.
3. Nabycie Projektu obejmuje prawo zastosowania go tylko do jednej budowy, po przeprowadzeniu adaptacji projektu do warunków i przepisów miejscowych przez uprawnionego projektanta, zgodnie z załączonym Standardem adaptacji. W szczególności Projekt musi zostać uzupełniony przez Klienta projektem zagospodarowania działki oraz zaadoptowany zgodnie z lokalnymi warunkami posadowienia określonymi w opinii geotechnicznej sporządzonej przez osobę z odpowiednimi kwalifikacjami w zakresie geotechniki. Projekt konstrukcyjny, w tym fundamentów, sporządza na podstawie opinii geotechnicznej Dział Projektowy Mabudo, zgodnie ze Standardem adaptacji. Klient może zlecić adaptację projektu fundamentów we własnym zakresie uprawnionemu projektantowi.
4. Wybrany przez Klienta Projektant adaptujący Projekt oraz opracowujący plan zagospodarowania działki traktowany jest jako projektant danego obiektu, który w rozumieniu art. 20 ustawy z dnia 7 lipca 1994 roku Prawo budowlane, przejmuje odpowiedzialność za projekt oraz wszelkie obowiązki i uprawnienia, które wynikają z ustawy.
5. Projekt jest utworem w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, a autorskie prawa majątkowe do Projektu przysługują Sprzedawcy. Zakup Projektu nie przenosi tych praw na Klienta. Z chwilą wydania Projektu Klient otrzymuje niewyłączną, nieograniczoną w czasie licencję na korzystanie z Projektu w celu realizacji jednego budynku na jednej działce, na następujących polach eksploatacji: (a) adaptacja Projektu przez Projektanta Adaptującego w zakresie określonym w Standardzie adaptacji, (b) zwielokrotnianie Projektu w liczbie egzemplarzy potrzebnej do uzyskania pozwolenia na budowę albo dokonania zgłoszenia oraz do prowadzenia budowy tego budynku, (c) wykorzystanie Projektu w postępowaniach administracyjnych i w trakcie budowy tego budynku. Licencja nie obejmuje realizacji kolejnych budynków według Projektu, udostępniania, sprzedaży ani innego rozpowszechniania Projektu osobom trzecim, ani zmian wykraczających poza Standard adaptacji – takie korzystanie wymaga odrębnej pisemnej zgody Sprzedawcy, a w zakresie zmian także autorów Projektu. Klient nie może przenieść licencji na osobę trzecią bez zgody Sprzedawcy.

Warunki zawierania Umowy Sprzedaży

1. W serwisie internetowym www.mabudo.com celem złożenia zamówienia Klient wypełnia Formularz zamówienia interesującego go projektu.
2. W Formularzu Zamówienia niezbędne jest podanie przez Klienta następujących danych: imię, adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego oraz adres wysyłki egzemplarzy papierowych projektu (imię i nazwisko odbiorcy, ulica i numer, kod pocztowy, miejscowość), a także danych dotyczących Umowy Sprzedaży: wybranego projektu wraz z jego wariantem. Sposób płatności Klient wybiera w serwisie operatora płatności (Krok 3).
3. Realizacja zamówienia przebiega według poniższych kroków.

Krok 1: (Wybór projektu)

• Klient wybiera projekt na stronie projektu albo w konfiguratorze.
• Do Formularza zamówienia przechodzi przyciskiem „Kup projekt".

Krok 2: (Formularz zamówienia)

• Klient wybiera wariant projektu: wersję (podstawowa albo lustrzane odbicie), typ dachu i wersję aranżacji spośród dostępnych dla danego domu. Wariant nie wpływa na cenę.
• Jeżeli Klient przechodzi z konfiguratora, jego wybory (np. pakiet budowy, wykończenie, kolory) zapisywane są razem z zamówieniem wyłącznie jako informacja dla Sprzedawcy. Nie zmieniają zakresu Produktu ani jego ceny i nie stanowią zamówienia budowy.
• Klient podaje dane kontaktowe oraz adres wysyłki egzemplarzy papierowych.
• Klient akceptuje Regulamin.

Krok 3: (Płatność)

• Klient zostaje przekierowany do operatora płatności Tpay, gdzie wybiera metodę płatności i dokonuje zapłaty.
• Cena widoczna w podsumowaniu jest ceną wiążącą. Cena ustalana jest w chwili złożenia zamówienia i nie ulega zmianie, nawet jeżeli w czasie dokonywania płatności zakończy się akcja promocyjna.

Krok 4: (Zawarcie Umowy Sprzedaży)

Z chwilą zaksięgowania płatności Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie zamówienia wraz z Regulaminem. Z chwilą otrzymania tej wiadomości zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

• Realizacja zamówienia, w tym kompletowanie i wysyłka projektu, rozpoczyna się automatycznie po zaksięgowaniu płatności. Sprzedawca nie uzależnia realizacji od dodatkowego potwierdzenia telefonicznego.
• Zamówienie nieopłacone w terminie 3 dni od jego złożenia wygasa. Wygaśnięcie nie rodzi zobowiązań po żadnej ze stron; Klient może złożyć nowe zamówienie po aktualnej cenie.
• Cena Produktu uwidoczniona w Serwisie podana jest w złotych polskich i zawiera podatki. O łącznej cenie wraz z podatkami, a także o kosztach dostawy oraz o innych kosztach, Klient jest informowany przed złożeniem Zamówienia.

Sposoby i terminy płatności za Produkt

1. Sprzedawca udostępnia wyłącznie płatność elektroniczną, obsługiwaną przez operatora płatności Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.).

2. Dostępne metody płatności:

• BLIK,
• karta płatnicza,
• Google Pay,
• Apple Pay,
• szybki przelew elektroniczny (pay-by-link).

3. Sprzedawca nie udostępnia płatności zwykłym przelewem bankowym, płatności za pobraniem ani płatności gotówką. Klient zainteresowany inną formą płatności proszony jest o kontakt ze Sprzedawcą.

4. Termin płatności wynosi 3 dni od dnia złożenia zamówienia. Po jego bezskutecznym upływie zamówienie wygasa.

5. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

6. Fakturę za zakupiony Produkt wystawia Sprzedawca.

Koszt, sposoby i termin dostawy oraz odbioru Produktu

1. Produkt dostarczany jest w postaci czterech egzemplarzy papierowych projektu (3 egzemplarze projektu architektoniczno-budowlanego i 1 egzemplarz projektu technicznego), wysyłanych na adres wskazany przez Klienta w Formularzu zamówienia.
2. Dostawa Produktu dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
3. Koszt dostawy Produktu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej jest wliczony w cenę Produktu – Klient nie ponosi dodatkowych opłat za transport, dostarczenie ani usługi pocztowe.
4. Odbiór osobisty jest możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sprzedawcą, pod adresem: ul. Ceramiczna 8, 98-220 Zduńska Wola – w dni robocze, w godzinach od 07.00 do 15.00.
5. Zamówienia są realizowane na bieżąco, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. Termin realizacji zamówienia liczony jest od dnia zaksięgowania płatności. W wyjątkowych przypadkach, wynikających w szczególności z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, termin realizacji może ulec wydłużeniu. O ewentualnym opóźnieniu oraz przewidywanym terminie realizacji Klient zostanie niezwłocznie poinformowany drogą elektroniczną.

Reklamacja Produktu

1. Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty.
2. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym.
3. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy.
4. Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres: ul. Ceramiczna 8, 98-220 Zduńska Wola.
5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Brak ustosunkowania się Sprzedawcy w powyższym terminie oznacza, że Sprzedawca uznał reklamację za uzasadnioną.

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur

1. Klienci mają możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia swoich roszczeń.
2. Informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:

• http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php
• http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
• http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php

Klient uprawniony jest do zwrócenia się do:

• stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 ze zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy Sprzedaży. Regulamin organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich określa rozporządzenie ministra sprawiedliwości z dnia 25 września 2001 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich (Dz.U. 2001, nr 113, poz. 1214);
• wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 ze zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a Sprzedawcą. Informacja na temat zasad i trybu procedury mediacji prowadzonej przez wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej dostępna jest w siedzibach oraz na stronach internetowych poszczególnych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.

Klient może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są przez Federację Konsumentów pod adresem email: porady@dlakonsumentow.pl oraz przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 889 866.

Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsument który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo do rezygnacji z zakupu bez podania przyczyn, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia Towaru.
2. Bieg 14 dniowego terminu do odstąpienia od umowy jest liczony od daty odbioru Produktu przez Kupującego. W tym celu Kupujący powinien przed upływem 14 dniowego terminu wysłać do Sprzedającego oświadczenie o odstąpieniu od umowy – listownie na adres siedziby Sprzedawcy albo pocztą elektroniczną na adres sprzedaz@mabudo.pl. Kupujący może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia, który stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu, nie jest to jednak obowiązkowe.
3. Zwracany towar powinien być przesłany w terminie 14 dni od dnia, w którym Klient odstąpił od umowy. Towar powinien znajdować się w stanie nienaruszonym.
4. W przypadku odstąpienia od umowy wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszty dostarczenia Projektu, zwracane są Konsumentowi w terminie do 14 dni po otrzymaniu przez Sprzedającego informacji o odstąpieniu od umowy oraz po otrzymaniu Produktów w stanie nienaruszonym. Koszt dostarczenia Projektu zwracany jest do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy dostępnego w serwisie www.mabudo.com. Zwrot płatności dokonany zostanie przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie Konsument użył w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie. Zwracany przez Konsumenta Projekt powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń w trakcie transportu. Zwrot płatności i kosztów przez Sprzedającego może nastąpić tylko pod warunkiem otrzymania przez Sprzedającego Produktów w stanie nienaruszonym.
5. Sprzedający może wprowadzać korzystniejsze warunki zwrotu zakupionego projektu architektonicznego, w szczególności przewidywać dopuszczalność zwrotu projektu przez Kupującego nie będącego Konsumentem lub wydłużając termin na zwrot projektu.
6. Kupujący dokonując zwrotu Towaru traci prawo jego zastosowania w jakiejkolwiek części.

Postanowienia dotyczące przedsiębiorców

Poniższe postanowienia Regulaminu dotyczą wyłącznie Klientów i Usługobiorców nie będących konsumentami.

1. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Sprzedającego z tytułu rękojmi wobec Kupującego, nie będącego jednocześnie konsumentem zostaje wyłączona.
2. Odnośnie Klientów nie będących konsumentami Sprzedawca ma prawo ograniczenia dostępnych sposobów płatności, ma także prawo wymagać dokonania przedpłaty w całości albo części, niezależnie od wybranego przez Klienta sposobu płatności oraz faktu zawarcia Umowy Sprzedaży.
3. Z chwilą wydania przez Sprzedawcę Produktu przewoźnikowi na Klienta nie będącego konsumentem przechodzą korzyści i ciężary związane z Produktem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu. Sprzedawca w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie Produktu powstałe od przyjęcia go do przewozu aż do wydania go Klientowi oraz za opóźnienie w przewozie przesyłki.
4. W razie przesłania Produktu do Klienta za pośrednictwem przewoźnika Klient nie będący konsumentem obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. Jeżeli stwierdzi, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie Produktu, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.
5. W wypadku Usługobiorców nie będących konsumentami Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie Usługobiorcy stosownego oświadczenia.
6. Odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Klienta nie będącego konsumentem, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona – zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak również za wszelkie roszczenia w sumie – do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy z tytułu Umowy Sprzedaży. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność w stosunku do Klienta nie będącego konsumentem tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia umowy i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści w stosunku do Klienta nie będącego konsumentem.
7. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem niebędącym konsumentem zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy/Usługodawcy.

Przetwarzanie danych osobowych

1. Administratorem Danych Osobowych (dalej w skrócie: ADO) w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO jest Sprzedający.
2. Dane osobowe podane przez Klienta podczas wypełniania formularza zamówienia, przetwarzane są przez ADO w celu prawidłowej realizacji zamówienia. Cele i podstawy przetwarzania wymienia ust. 3, a pozostałe przypadki przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności ADO.
3. ADO zapewnia bezpieczeństwo przekazanych danych oraz realizację uprawnień Klienta wynikających z RODO. Dane osobowe przetwarzane są: w celu zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); w celu wypełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO); w celu kontaktu w sprawie zamówienia, rozpatrywania reklamacji oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – w ramach prawnie uzasadnionego interesu ADO (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); a za odrębną zgodą – w celu przesyłania informacji handlowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dane potrzebne do rozliczeń przechowujemy przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano płatności, a dane potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – do upływu terminu ich przedawnienia. Pozostałe okresy przechowywania opisuje Polityka prywatności.
4. Klient posiada prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, prawo do przenoszenia danych, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, a także ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, gdy uzna, iż przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy.
5. Klient ma prawo otrzymać dane go dotyczące w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Ma również prawo przesłać te dane innemu administratorowi, bez przeszkód ze strony ADO, od którego dane będą wydobywane (art. 20 ust. 1). W przypadkach, gdy jest to technicznie możliwe, Klient może żądać od ADO przesłania jego danych bezpośrednio innemu administratorowi.
6. Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie (pamięć lokalną przeglądarki) zapisywane w urządzeniu Użytkownika. Te, które nie są niezbędne do działania funkcji, o którą Użytkownik prosi – w szczególności analityczne i reklamowe – są uruchamiane wyłącznie za zgodą Użytkownika wyrażoną w banerze zgód, którą można w każdej chwili zmienić lub wycofać.
7. Szczegółowe postanowienia dotyczące ochrony danych osobowych, plików cookies i polityki prywatności znajdują się w Polityce prywatności, która dostępna jest na stronie internetowej Serwisu.

Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane poprzez serwis www.mabudo.com zawierane są w języku polskim.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); dla Umów Sprzedaży zawartych do 24 grudnia 2014 roku z Klientami będącymi konsumentami – przepisy ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (Dz.U. 2000 nr 22, poz. 271 ze zm.) oraz ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 141, poz. 1176 ze zm.); dla Umów Sprzedaży zawartych od 25 grudnia 2014 roku z Klientami będącymi konsumentami – przepisy ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.); oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
3. Sprzedawca może powierzyć wykonywanie czynności technicznych związanych z rozwojem i utrzymaniem Serwisu podwykonawcom. Za ich działania i zaniechania wobec Klienta Sprzedawca odpowiada jak za działania i zaniechania własne; roszczenia z Umowy Sprzedaży Klient kieruje do Sprzedawcy.
4. Ewentualne zmiany Regulaminu możliwe są z ważnych przyczyn tj.: zmiany przepisów prawa; zmiany sposobów płatności i dostaw; zmiany zakresu, odpłatności lub formy świadczonych Usług Elektronicznych, zmiany adresu Sprzedającego – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
5. Nota prawna. MABUDO S.A., ul. Ceramiczna 8, 98-220 Zduńska Wola, KRS: 0001078694, NIP: 8291666072, REGON: 100224802. Spółka zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. Wysokość kapitału zakładowego: 90 330 526,00 złotych.
6. Zawartość witryny. MABUDO Spółka Akcyjna zastrzega, że strona internetowa www.mabudo.com ma charakter wyłącznie informacyjny, a dane zamieszczone w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, z wyłączeniem zakupu projektu, opisanego szczegółowo w niniejszym Regulaminie. Witryny tej nie należy wykorzystywać ani opierać się na niej w zastępstwie informacji dostępnych w biurach sprzedaży MABUDO S.A.
7. Wszelkie rysunki architektoniczne prezentowane w Serwisie mają charakter jedynie koncepcyjny, podawane powierzchnie są przybliżone i mogą ulec zmianie.
8. MABUDO S.A. zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w całości czy w części informacji zawartych na stronie internetowej Serwisu bez wcześniejszego uprzedzenia.

Formularz odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

• Adresat: MABUDO S.A., ul. Ceramiczna 8, 98-220 Zduńska Wola, adres e-mail: sprzedaz@mabudo.pl
• Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*): projekt domu …………………… (numer zamówienia: ……………………)
• Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): ……………………
• Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………………
• Adres konsumenta(-ów): ……………………
• Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………
• Data: ……………………

Czym zajmuje się MABUDO

Standard adaptacji dotyczy projektów typowych z katalogu budynków mieszkalnych jednorodzinnych (www.mabudo.com). Projekt podlega ochronie na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Powielanie lub wykorzystanie Projektu w całości lub w części poza zakresem licencji opisanej w §1 Regulaminu bez pisemnej zgody autora jest zabronione.

Mabudo S.A. jest firmą zajmującą się projektowaniem, produkcją i montażem prefabrykatów (fundamentów, ścian oraz wiązarów dachowych) obiektów budowlanych, w szczególności domów jednorodzinnych. Aby zapewnić jak najmniejsze zaangażowanie Inwestorów w proces budowlany, wykonujemy również prace wykończeniowe w domach do stanu deweloperskiego, tj. łącznie z rozprowadzeniem w budynku wszystkich instalacji.

Projekty typowe oferowane przez Mabudo przystosowane są do naszej technologii prefabrykacji, a ich adaptacja wymaga szczególnej uważności ze strony Projektantów Adaptujących w porównaniu z większością projektów typowych dostępnych na rynku budowlanym. Szczegółowe i rzetelne przeprowadzenie adaptacji pozwala na uniknięcie dodatkowych uzgodnień na etapie wykonawstwa, a tym samym skraca czas powstawania budynku.

Informacje ogólne – zmiany w projekcie

Wprowadzenie zmian w projekcie typowym jest możliwe w zakresie określonym przez firmę Mabudo. Do zakupionego projektu dołączana jest standardowa zgoda na zmiany, która obejmuje następujący zakres:

1. dostosowanie fundamentów do warunków geotechnicznych w miejscu posadowienia budynku,
2. zmiana pokrycia dachowego na inne niż projektowane,
3. zmiana lokalizacji wewnętrznych otworów drzwiowych (przy zachowaniu nośności elementów konstrukcyjnych budynku),
4. zmiana wykonania wewnętrznych instalacji sanitarnych i elektrycznych zgodnie z uzyskanymi warunkami zapewnienia dostaw mediów do budynku mieszkalnego,
5. zmiana kolorystyki elewacji i pokrycia dachowego, formy tarasów naziemnych,
6. usunięcie kominów w przypadku rezygnacji z kominka,
7. dodanie rolet lub żaluzji natynkowych.

Zmian w projekcie dokonuje Projektant Adaptujący Klienta, który będzie wykonywał projekt zagospodarowania terenu. Pozostałe zmiany, które nie zostały uwzględnione w standardowej zgodzie wymagają odrębnej pisemnej zgody autorów projektu. W celu uzyskania dodatkowej zgody na zmiany należy skontaktować się z Doradcą Klienta.

Zawartość projektu typowego

Projekt architektoniczno-budowlany. Projekt składa się z części opisowej zawierającej informacje o parametrach funkcjonalno-użytkowych, środowiskowych, technicznych oraz wyposażeniu budowlano-instalacyjnym. Projekt zawiera także analizę systemów alternatywnych zaopatrzenia w energię i ciepło. Część rysunkowa złożona jest z rzutów, przekrojów, widoków elewacji oraz zestawienia stolarki okiennej. Projekt sporządzany jest w trzech egzemplarzach, które podlegają adaptacji przez uprawnionego Projektanta Adaptującego.

Projekt techniczny. Projekt składa się z trzech odrębnych części branżowych: konstrukcyjnej, instalacji sanitarnych oraz instalacji elektrycznych sporządzonych każdy w jednym egzemplarzu. Każdy z projektów branżowych złożony jest z opisu technicznego, niezbędnych obliczeń oraz rysunków opracowanych na podstawie typowych rozwiązań architektoniczno-budowlanych (bez zmian adaptacyjnych).

1. Projekt konstrukcyjny – w opisie technicznym zawarte zostały założenia dotyczące standardowych warunków gruntowo-wodnych podlegające każdorazowo dostosowaniu do istniejących warunków określonych w opinii geotechnicznej. W projekcie opisane zostały rozwiązania konstrukcyjno-materiałowe, a także obliczenia z uwzględnieniem typowych obciążeń. Projekt konstrukcyjny nie podlega adaptacji, ponieważ wykonywany jest każdorazowo z uwzględnieniem zmian adaptacyjnych oraz lokalnych warunków przez Dział Projektowy Mabudo. Wyjątkiem mogą być fundamenty – na życzenie Klienta ich adaptację może wykonać uprawniony projektant wybrany przez Klienta. Przed rozpoczęciem robót budowlanych projekt przekazywany jest na plac budowy za pośrednictwem Inwestora.
2. Projekt instalacji sanitarnych – zawiera rozwiązania techniczno-instalacyjne w zakresie centralnego ogrzewania, wentylacji mechanicznej, kanalizacji deszczowej oraz instalacji wodno-kanalizacyjnej. Projekt podlega adaptacji przez uprawnionego Projektanta Adaptującego z uwzględnieniem zmian adaptacyjnych oraz warunków uzbrojenia działki.
3. Projekt instalacji elektrycznych – zawiera rozwiązania techniczno-instalacyjne w zakresie instalacji fotowoltaicznej, odgromowej oraz instalacji wewnętrznych budynku. Projekt podlega adaptacji przez uprawnionego Projektanta Adaptującego z uwzględnieniem zmian adaptacyjnych oraz warunków uzbrojenia działki.

Adaptacja projektu typowego

Dokonując zakupu projektu typowego należy mieć świadomość, że projekt ten musi zostać dostosowany do warunków miejscowych przez Projektanta Adaptującego wybranego przez Klienta. Adaptacja projektu typowego wiąże się z dodatkowymi kosztami oraz jest niezbędna do uzyskania pozwolenia na budowę. Adaptacja projektu typowego Mabudo polega na:

1. wykonaniu projektu zagospodarowania terenu,
2. wykonaniu adaptacji projektu architektoniczno-budowlanego,
3. wykonaniu adaptacji projektu technicznego w zakresie instalacji sanitarnych oraz elektrycznych,
4. skompletowaniu załączników do projektu budowlanego.

Projektant Adaptujący jest zobowiązany do wykonania dokumentacji projektowej zgodnie z Prawem Budowlanym, a w szczególności zgodnie z art. 20 pkt 1, wg którego do podstawowych obowiązków projektanta należy m.in.: opracowanie projektu budowlanego zgodnie z wymaganiami ustawy, ustaleniami decyzji administracyjnych, przepisami oraz zasadami wiedzy technicznej; zapewnienie udziału osób posiadających odpowiednie uprawnienia budowlane; wzajemne skoordynowanie techniczne opracowań projektowych; sporządzenie informacji dotyczącej bezpieczeństwa i ochrony zdrowia; określenie obszaru oddziaływania obiektu; uzyskanie wymaganych opinii, uzgodnień i sprawdzeń; wyjaśnianie wątpliwości dotyczących projektu; sprawowanie nadzoru autorskiego na żądanie inwestora lub organu administracji.

Do obowiązków Projektanta Adaptującego z uwzględnieniem powyższych należą:

1. dostosowanie projektu typowego do warunków miejscowych: decyzji o warunkach zabudowy lub miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego, warunków lokalizacyjnych, gruntowo-wodnych i uzbrojenia terenu,
2. dostosowanie dokumentacji do wymagań zakresu i formy projektu budowlanego,
3. dokonanie zmian w projekcie typowym przez naniesienie ich trwałą techniką graficzną w czerwonym kolorze na oryginale projektu lub w formie rysunków zamiennych opatrzonych podpisem, pieczęcią z numerem uprawnień i datą. Rysunki zamienne mogą być wykorzystane wyłącznie w połączeniu z projektem oryginalnym.
4. uzyskanie zgody na wprowadzenie zmian wykraczających poza zakres standardowej zgody na zmiany załączonej do projektu typowego oraz bezzwłocznego zgłoszenia wszelkich wątpliwości dotyczących dokumentacji projektowej do firmy Mabudo,
5. uzupełnienie metryki na wszystkich rysunkach i oświadczeniu oraz opatrzenie ich podpisem, pieczęcią z numerem uprawnień budowlanych oraz datą,
6. załączenie decyzji o nadaniu uprawnień budowlanych Projektanta Adaptującego oraz aktualnego zaświadczenia o wpisie na listę członków Izby Architektów lub Izby Inżynierów,
7. załączenie oświadczenia o zgodności projektu budowlanego z obowiązującymi przepisami oraz zasadami wiedzy technicznej, a także innych dokumentów wymaganych przez urząd i przepisy,
8. zlecenie geotechnicznego badania gruntu oraz przekazanie dokumentacji w celu sprawdzenia nośności gruntu i wydania opinii dotyczącej sposobu posadowienia przez Dział Projektowy Mabudo. Skan dokumentów klient przekazuje Doradcy Klienta.

Projekt architektoniczno-budowlany – zmiany objęte standardową zgodą

1. Dostosowanie projektu do warunków miejscowych (decyzji o warunkach zabudowy lub miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego, zagospodarowania terenu oraz decyzji środowiskowych). Wstępne sprawdzenie wykonywane jest przez Dział obsługi klienta Mabudo. Inwestor jest informowany o ewentualnych koniecznych modyfikacjach jeszcze przed zakupem projektu typowego. W razie wątpliwości prosimy o kontakt z Doradcą Klienta.
2. Zmiana pokrycia dachowego na inne niż projektowane – dozwolona pod warunkiem nieprzekroczenia maksymalnego przewidzianego obciążenia połaci dachowej. Należy uzupełnić brakujące informacje w legendzie na rysunku elewacji oraz w razie konieczności dodać odpowiednią adnotację.
3. Zmiana lokalizacji wewnętrznych otworów drzwiowych, układu ścian działowych oraz przeznaczenia pomieszczeń – należy wykreślić usuwane elementy, wrysować planowane oraz je zwymiarować. Zmiany nie mogą ingerować w wewnętrzny układ konstrukcyjny, w szczególności w układ słupów i podciągów stalowych. Zmiana lokalizacji ścian działowych z zastrzałem stalowym jest możliwa tylko po konsultacji z Działem Projektowym Mabudo. Zmiany naniesione na projekcie architektury muszą być tożsame z adaptacją projektu instalacji sanitarnych i elektrycznych.
4. Zmiana kolorystyki elewacji – należy uzupełnić brakujące informacje w legendzie na rysunku elewacji.
5. Zmiana formy tarasów naziemnych – poprzez wykreślenie usuwanych elementów, wrysowanie planowanych oraz ich zwymiarowanie; forma docelowa powinna zostać uwzględniona również w PZT. W miejscu tarasu nie przewiduje się parapetów systemowych dla okien tarasowych. Przy kominku z kanałem nawiewnym należy zwrócić uwagę na lokalizację czerpni.
6. Usunięcie lub dodanie kominka – przy usunięciu komina wykreślić go na wszystkich rysunkach wraz z kanałem nawiewnym; przy dodaniu nanieść na każdy rysunek wraz z wymiarowaniem i rzędną górnego poziomu komina, tak aby nie kolidował z układem wiązarów i konstrukcją stalową.
7. Zaznaczenie ± 0.00 budynku – rzędna „zera” budynku (poziom wykończonej podłogi parteru w m n.p.m.) jest niezbędna do prawidłowego zlokalizowania budynku; należy uzupełnić ją na rysunkach projektu typowego oraz w PZT.
8. Oznaczenie kierunku północnego – wrysować strzałkę z oznaczeniem kierunku północnego zgodnie z PZT przynajmniej na rzutach.
9. Dodanie rolet lub żaluzji natynkowych – oznaczyć przez wrysowanie wymiarów skrzynek rolet na rysunkach elewacji i przekrojach; niedopuszczalna jest ingerencja w elementy konstrukcyjne (nadproża okienne).

Projekt architektoniczno-budowlany – zmiany możliwe tylko po zgodzie Mabudo

Zmiany wpływające na konstrukcję budynku, a w szczególności ingerujące w elementy prefabrykowane wymagają bezwzględnego uzyskania zgody firmy Mabudo, poprzedzonej dokładną analizą przeprowadzoną przez Dział Projektowy Mabudo. Niedopuszczalne jest wprowadzenie zmian nie wymienionych w standardowej zgodzie na zmiany bez uprzedniej konsultacji z Działem Projektowym Mabudo.

1. Zmiana wielkości i lokalizacji okien – dopuszczalna pod warunkiem zastosowania okien wyłącznie wg Zestawienia okien typowych Mabudo. Lokalizacja okien musi zostać potwierdzona z uwagi na specyfikę technologii prefabrykowanej; okna połaciowe nie mogą kolidować z elementami więźby dachowej. Zmiany stolarki okiennej obligatoryjnie muszą zostać uwzględnione na rzutach, przekrojach, widokach elewacji oraz w zestawieniu stolarki okiennej.
2. Zmiana kąta nachylenia połaci dachowej – możliwa tylko w uzasadnionych przypadkach, w zakresie nie większym niż ±5°, po potwierdzeniu przez Dział Projektowy Mabudo; naniesienie korekty na rysunkach wraz z opisami, wymiarowaniem, oznaczeniem poziomu kalenicy i korektą opisu technicznego.
3. Dodanie strychu – w przestrzeni poddasza nieużytkowego możliwe pod warunkiem nieingerowania w konstrukcję więźby dachowej; wymaga ocieplenia połaci, oznaczenia izolacji między wiązarami, określenia lokalizacji wyłazu strychowego oraz dodania podłogi. Wyłaz nie może kolidować z elementami więźby.

Projekt techniczny – konstrukcje i instalacje

Konstrukcje. Z uwagi na specyfikę technologii prefabrykowanej projekt konstrukcyjny wykonywany jest każdorazowo przez Dział Projektowy Mabudo i nie podlega adaptacji. Wykonywany jest z uwzględnieniem zmian adaptacyjnych naniesionych przez Projektanta Adaptującego na projekcie architektoniczno-budowlanym, instalacji sanitarnych oraz elektrycznych. Inwestor zobowiązany jest dostarczyć wymaganą dokumentację (m.in. geotechniczne badanie gruntu). Zakres obejmuje: nośność gruntu i fundamenty, ściany zewnętrzne, układ stalowy słupowo-belkowy, więźbę dachową (prefabrykowane wiązary drewniane – bez zmiany rozstawu i zamiany na więźbę tradycyjną) oraz niezbędne obliczenia. Wyjątkiem mogą być fundamenty – ich adaptację Klient może zlecić we własnym zakresie uprawnionemu projektantowi.

Instalacje sanitarne. Obejmują instalację wodociągową i kanalizacji sanitarnej, kanalizacji deszczowej, centralnego ogrzewania oraz wentylacji mechanicznej z rekuperacją. Wszelkie zmiany lokalizacji urządzeń i przebić w elementach prefabrykowanych należy dokładnie opisać i zwymiarować na rzutach oraz rozwinięciach. Niedopuszczalne jest lokalizowanie instalacji o dużych przekrojach w warstwie izolacji termicznej ściany zewnętrznej Mabudo (mostki termiczne). Dopuszczalny jest wyłącznie kominek z zamkniętą komorą spalania.

Instalacje elektryczne. Obejmują zmianę układu gniazd i punktów świetlnych, zmianę ilości, mocy lub lokalizacji paneli fotowoltaicznych (z uwzględnieniem wpływu na charakterystykę energetyczną) oraz dodawanie i usuwanie elementów projektu. Wszelkie przebicia w elementach prefabrykowanych należy opisać i zwymiarować.

Charakterystyka energetyczna. Szczególną uwagę należy zwrócić na zmiany: kubatury pomieszczeń, warstw przegród zewnętrznych (za wyjątkiem elementów prefabrykowanych, gdzie zmiany są niedopuszczalne), otworowania ścian zewnętrznych, sposobu ogrzewania i wentylacji budynku oraz instalacji fotowoltaicznej. Każda zmiana mająca wpływ na charakterystykę energetyczną wymaga jej ponownego wykonania.

Załączniki projektu budowlanego

1. Dołączenie niezbędnych opinii, uzgodnień, pozwoleń i innych dokumentów wymaganych przez urząd i przepisy, w tym m.in. badanie geotechniczne gruntu, warunki przyłączenia budynku do sieci uzbrojenia terenu, oświadczenie zarządcy drogi o możliwości połączenia działki z drogą publiczną i innych w zależności od potrzeb.
2. Sporządzenie informacji dotyczącej bezpieczeństwa i ochrony zdrowia (BiOZ).
3. Załączenie decyzji o nadaniu uprawnień budowlanych Projektanta Adaptującego oraz aktualnego zaświadczenia o wpisie na listę członków Izby Architektów lub Izby Inżynierów dla każdej z adaptowanych części projektu.
4. Załączenie oświadczenia Projektanta Adaptującego o zgodności projektu budowlanego z obowiązującymi przepisami oraz zasadami wiedzy technicznej dla każdej z adaptowanych części projektu.

Klauzule i uwagi

1. Firma Mabudo zastrzega sobie prawo do odmowy wprowadzenia zmian.
2. Potwierdzenie możliwości wprowadzenia zmian nie zwalnia z odpowiedzialności projektanta za wprowadzone rozwiązania projektowe. Projektant Adaptujący ponosi odpowiedzialność za jej zakres i poprawność oraz zgodność z obowiązującymi normami i przepisami w dniu złożenia projektu jako załącznika do wniosku o pozwolenie na budowę.
3. Przed złożeniem projektu adaptacji do urzędu, prosimy o przesłanie listy planowanych zmian wraz z projektem do Doradcy Klienta w celu ostatecznej weryfikacji. Jest to bardzo istotny krok ze względu na prefabrykowany charakter budowy.
4. Wszystkie zmiany w projekcie typowym, które nie zostały wymienione w standardowej zgodzie na zmiany uwzględnionej w pkt 1 Projektu Typowego wymagają bezwzględnego uzyskania pisemnej zgody firmy Mabudo.
5. Zmiany mające wpływ na elementy konstrukcyjne budynku wymagają wykonania indywidualnego projektu dostosowanego do wymagań Inwestora. Prace projektowe tego typu są każdorazowo wyceniane przez Dział Projektowy Mabudo.
6. Wprowadzenie zmian polegających na dodaniu lub usunięciu elementów i materiałów budowlanych będących w zakresie wykonania odpowiednim dla danego standardu może skutkować zmianą ceny budynku.
7. W przypadku wprowadzenia dopuszczonych zmian do projektu w zakresie Plus, Klient zobowiązuje się wprowadzić je poprzez swojego Projektanta Adaptującego zgodnie z niniejszym dokumentem, jeszcze przed uzyskaniem pozwolenia na budowę.
8. W przypadku wprowadzenia zmian do projektu w zakresie Finish Klient zobowiązuje się wprowadzić je poprzez swojego Projektanta Adaptującego zgodnie z niniejszym dokumentem oraz dostarczyć projekt ze zmianami najpóźniej w dniu wyceny zakresu Finish. Po podpisaniu umowy Finish wprowadzanie zmian nie będzie możliwe, a podstawę wykonania prac będzie stanowił załącznik 2a wraz z projektem w częściach (zakresach), w których się pokrywają.